开厝内小眷村奶茶店留住顾客要用对方法

时间:2018-02-01 17:22
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  由于茶饮行业属于服务型的行业,因此顾客就是上帝,一个茶饮店提供优质的产品与服务是必须的,然而在这个基础上要怎么做才能够让生意越做越好是每一个店主需要考虑的方法,由于厝内小眷村在市场中的火爆,不少人都选择开了一家厝内小眷村奶茶店,然而厝内小眷村奶茶店要想留住顾客还是要用对方法,下面就一起来看一下吧。
开厝内小眷村奶茶店留住顾客要用对方法
  1、对于员工的管理
 
  在厝内小眷村奶茶店,一定要进行有奖有罚的人性化管理,统一有序的员工培训流程,这样在消费者进入店铺后回事加分项,其实做起来也是非常简单的。
 
  首先就是员工日常需要注意的地方,着工装、整理仪容、调整情绪,保证自己以最好的状态面对消费者,在为消费者提供产品的同时,让他们感受到我们积极向上、热情的服务态度,这是一个茶饮店员必须具备的。
 
  其次在招待顾客时应做到以下几点:
 
  ①、在有客人进店消费时应非常有礼貌的打招呼。
 
  ②、在消费者点单后要及时帮忙确认一遍,防止出错,给消费者留下一个好的印象。
 
  ③、客人离开时要说“欢迎下次光临!”让顾客感受到店铺的热情,还想要下次再来。
 
  2、面对选择恐惧症消费者
 
  相信大部分经营者都会遇到这样的情况,客人站在菜单前左挑右选的看了半天,还是犹豫不停,完全不知道自己到底要买哪款产品,这种情况下店员不催促她的话,就会耽误后面消费者点单,可一旦对消费者表现了不耐烦,那服务态度差的恶名,没多久就能传的远近皆知了,那么这种情况下,根据她们的口味喜好进行推荐,帮助她们快速点单,就是个一举两得的好办法了。
 
  3、生意火爆,也要严把质量
 
  厝内小眷村奶茶作为年轻人喜爱喝的一种饮品,包装和服务都只是它的加分项,消费者可能因为颜值选择一家茶饮店,但是能够吸引他们多次消费的,归根结底还是产品的质量和口感,茶饮店购买人数较多的时候,茶饮制作人员更加应该严谨制作,保证每杯茶饮的品质,在茶饮经营的道路上我们要秉承马拉松的精神,才能长期获得消费者的喜爱与支持。
 
  做好以上这几点,厝内小眷村奶茶店留住顾客还难吗?当然了还要注意一些日常经营中的细节,跟上时代的潮流,做适当的营销活动,就能让你的店铺始终处于市场的前端。如果说你也想开一家厝内小眷村奶茶店,也可以在网站中留言联系我们。

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